Face aux défis persistants d'accès aux services financiers, l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI) a déployé le vendredi 28 mars 2025 sa caravane nationale "Oqsf-ci'Tour 2025" . Démarrée à Bouaké, cette initiative ambitieuse vise à recueillir les préoccupations des usagers et à promouvoir l'inclusion financière dans les 14 districts du pays.

"La finance au service du citoyen" Tel pourrait être le leitmotiv de la campagne nationale lancée par l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI). Baptisée "Oqsf-ci'Tour 2025", cette caravane d'information a déjà permis de mettre en lumière les difficultés quotidiennes rencontrées par les populations dans leurs relations avec les banques et institutions de microfinance à Bouaké.

Nous allons à la rencontre des Ivoiriens pour entendre leurs préoccupations et les informer sur leurs droits

explique le Secrétaire Exécutif de l’Oqsf-ci, Mme Léocadie Loukou Yao. Le programme, particulièrement dense, comprend des ateliers pratiques, des forums citoyens et des concertations avec les acteurs financiers locaux.

L'OQSF-CI, créé en 2016, entend ainsi jouer pleinement son rôle d'interface entre les consommateurs et les prestataires de services financiers. "Notre mission est quadruple," rappelle Arthur Ahoussi, directeur général du Trésor et Président de l'Oqsf-ci'Tour. "Nous sommes à la fois un outil de veille, un levier de confiance, une plateforme d'échanges et un instrument d'appui aux politiques publiques."

Après Bouaké, la caravane sillonnera l'ensemble du territoire ivoirien avec un objectif clair : contribuer à l'émergence d'un secteur financier plus inclusif, plus transparent et plus performant. Une ambition qui s'inscrit parfaitement dans la stratégie nationale de développement économique et social portée par les autorités ivoiriennes.

À l'heure où l'inclusion financière devient un enjeu crucial pour le développement du pays, cette initiative témoigne d'une volonté politique forte de ne laisser aucun citoyen en marge de la transformation économique.